• Alacaklar Kavramı ve Yönetimi
• Alacaklar miktarını etkileyen faktörler
• Kredili satış hacmi
• Müşterilerin borç ödeme süresi
• İşletmenin kredili satış politikası
• Ürün niteliği
• Konjonktürel durum
• İşletmenin bulunduğu yer ve büyüklüğü
• Rekabet durumu
• Alacak senetlerinin kullanılma derecesi
• Alacakların yönetim süreci
• Kredi politikasının oluşturulması
• Kredi vadesinin belirlenmesi
• İskonto oranının belirlenmesi
• Tahsilat politikasının belirlenmesi
• Müşterinin kredibilitesinin değerlendirilmesi
• Müşteri hakkında bilgi edinilmesi
• Müşterinin kredi değerliliğinin belirleyen faktörler
• Müşterilere sunulacak kredi limitlerinin belirlenmesi
• Müşteri ile ilgili faktörler
• Kredili satış yapan işletme ile ilgili faktörler
• Alacak tahsilinin kontrolü
• Rasyo ile kontrol ve takibi
• Alacak devir hızı oranı
• Alacakların ortalama tahsilat süresi
• Yaş çizelgesi ile takip
• Şüpheli alacakların tespiti
ALACAK YÖNETİMİ SONRASI
a. Finansal kazanımlar
b. Yönetim kazanımları
c. Zaman kazanımları
d. İş gücü kazanımları
FONKSİYONEL BİLEŞENLER
a. Müşteri yönetimi
b. Ürün yönetimi
c. Kurumsal hafıza yönetimi
d. Sistem yönetimi
e. Süreç yönetimi
f. Finans yönetimi
g. İdari-yasal takip yönetimi
h. Tahsilat yönetimi
i. Teminat yönetimi
j. Ödeme planı yönetimi
k. Rapor yönetimi
Eğitim Türü: Kurumsal Eğitimler
