Eğitim Amacı

Firmaların satış departmanlarında çalışan, büyük ve küçük mağazalarda satış danışmanlığı yapan kişilere yönelik olarak verilen bu eğitimde, satışı en iyi şekilde kapatabilmek adına türlü teknik yöntemler aktarılır. Ürünlere yönelik ilgi ve müşteri ziyareti arttırılır. Satış kısmında hem endüstriyel satış hem de yüz yüze tek ürün satışı gibi birçok alandan örneklerle örnek uygulamaları eğitimler verilir. Kişiler doğru müşteri kitlesi bulma ve ürünleri, hizmetleri için ihtiyaç yaratmaya yönelik teknikleri uygulayarak, pazar payındaki oranlarını arttırabilmektedirler. 

Eğitimin Detayları

Satış Nedir?

Satıcı Nasıl Olmalıdır?

Müşteri İhtiyaçlarını Belirleyebilmek

Satış Teknikleri

Satışta Örnek Yöntemler İle Anlatım

Hedef Odaklı Satış

Ürün Bilgisini Aktarma

Müşteriye Özel Satış Anlatımı

Müşteri Kitlesi Kimdir?

Müşteri Profillerini Tanımlayabilme

Satışta Yapılmaması Gerekenler

Stres Yönetimi

Satışı Kapatabilme

Beden Dilini Etkili Kullanma

Satışta Etkili Anlatım

Tekli Satış

Çoklu Satış Yaratma

Sorunlara Çözüm Üretebilmek

Kriz Anlarında Etkili İletişim Kurabilmek

Ürün veya Hizmetlerin Avantajlarını Etkili Aktarabilmek

Müşteri İtirazlarını Dinleme

Satış Sonrası Sorunlarda Yönlendirme Yapabilmek

Eğitim Türü
Mesleki ve Kişisel Gelişim Eğitimleri, Kurumsal Eğitimler

Eğitim Zamanı

Eğitimler haftada 1-2 gün olarak gerçekleştirilmektedir. Ders ve kurs planı hakkında detaylı bilgiye eğitim merkezimizden ulaşabilirsiniz. 

Eğitim Kontenjanı

12-16 kişilik

Kimler Katılabilir

Firmaların satış departmanında çalışan yönetici ve çalışanlar ile mağazalarda çalışan satış danışmanları, dijital ortamda ürün satışı yapacak kişiler. 

Eğitim Kazanımları 

• Bu eğitimle birlikte satış yöneticileri ve danışmanları, tekli veya Çoklu Satış gerçekleştirilebilecek. 
• Müşteri profilleri hakkında detaylı bilgi sayesinde en uygun satış tekniği kullanılacak.
• ihtiyaç belirleme ve tekli satışı çok satışa çevirme konusunda da uzmanlaşabilecekler. 
• Etkili bir iletişim dili kazanımı sağlanacak.
• Sorunları çözmede veya müşterilerden gelen soruları etkili bir şekilde yanıtlayarak satışa çevirebilecekler. 
• Yüz yüze eğitim kadar dijital satış, telefon ile satış gibi alanlarda da öğrenilen bu bilgiler kullanılabilecek.