Yöneticiler İçin Müzakere Yönetimi Eğitimi, yöneticilerin çalışanlarla tek tek ya da toplu görüşmelerinde ve iş toplantılarında anlaşmazlıkları sonuca ulaştırmasını sağlar. İş hayatındaki iletişimlerin çoğu müzakere temelinde yürür; program bu zemini bilinçli kullanmayı öğretir.
Eğitim İçeriği
- Müzakere nedir?
- Müzakerenin amacı
- Temel müzakere teknikleri
- Müzakereye hazırlık süreci
- Müzakere materyalleri
- Müzakerede nasıl taraf olunur?
- Davranış kalıpları ve anlamları
- Beden dilinin etkili kullanımı
- Kendini tanıtma ve karşı tarafı analiz etme
- Etkili anlatım ve dinleme becerileri
- İletişim kanallarını etkili kullanma
- Uzlaşma becerileri
- İkna yöntemleri
- Kişisel müzakere teknikleri
- Grup müzakereleri teknikleri
- Kurum içi müzakere eğitiminin faydaları
Kazanımlar
- Müzakerelere en iyi şekilde hazırlanabilmek
- Sözlü olduğu kadar sözsüz iletişim teknikleriyle de süreci yönetmek
- İletişimde oluşabilecek anlaşmazlıkları yönetmek
- Çalışanlarla ve iş toplantılarında diğer yöneticilerle daha etkili iletişim kurmak
- Müzakerede zorlayıcı unsurlara karşı hazırlıklı olmak
Kimler Katılmalı?
Şirket ve işletmelerdeki yöneticiler ile yönetici adayı pozisyonundakiler.
Eğitim Bilgileri
Düzen: Haftalık 1-2 günlük ders planı; kurs günleri ve süre katılımcılara göre değişebilir
Kontenjan: 12-16 kişilik sınıflar
Eğitim türü: Mesleki ve Kişisel Gelişim Eğitimleri, Kurumsal Eğitim
Ders planı için 0 (312) 435 97 97.
Sık Sorulan Sorular
Müzakereye hazırlık nasıl yapılır?
Program müzakereye hazırlık sürecini ve müzakere materyallerini ayrı başlıklar hâlinde ele alır.
Grup müzakereleri de var mı?
Evet. Kişisel müzakere teknikleri ile grup müzakere teknikleri ayrı ayrı işlenir.
Genel müzakere eğitiminden farkı ne?
Bu program yöneticinin çalışanla ve diğer yöneticilerle yürüttüğü müzakerelere odaklanır. Genel çerçeve için Müzakere Yönetimi Eğitimi.
İkna teknikleri de kapsamda mı?
Evet; derinleşmek için Etkili ve İkna Edici Konuşma Eğitimi.
Tümü: Kurumsal Eğitimler.
